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Piranguinho - MG
Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av: Alf Renno, nº 200
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira, das 08h às 16:30h.
Responsável:
Dayane Sene
Telefone:
(35) 3644-1222
E-mail:
prefeitura@piranguinho.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
15 dias
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 5249
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 5249 Pedidos Em Aberto: 3495 Prazo médio de respostas (em dias): 12
Pedidos Pendentes: 3 Pedidos Em Andamento: 84 Pedidos Finalizados: 1667
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Alvará 862 16,42%
Análise de Projetos 391 7,45%
Baixa 30 0,57%
Certidão 50 0,95%
Certidão de Averbação 18 0,34%
Certidão de Decadencia 28 0,53%
Certidão Negativa de Débito 10 0,19%
Contagem de Tempo 17 0,32%
Corte de Arvore 7 0,13%
Corte de Arvore 17 0,32%
Declaração, Tempo de Contribuição 3 0,06%
Denuncia 8 0,15%
Denuncia 9 0,17%
Denuncia 1 0,02%
Desdobro de Terreno Urbano 5 0,10%
Desmembramento de Terreno Urbano 15 0,29%
Documentação 7 0,13%
Entrada de Documentos 75 1,43%
Entrada de Documentos 22 0,42%
Entrada de Documentos 3 0,06%
Entrada de Documentos 21 0,40%
Entrada de Documentos 4 0,08%
Fiscalização 49 0,93%
Habite-se 138 2,63%
ITBI 944 17,98%
Ligação de Esgoto 158 3,01%
Limpeza 57 1,09%
Limpeza de Fossa 35 0,67%
Movimentação 1 0,02%
Outros 190 3,62%
Outros 90 1,71%
Outros 48 0,91%
Outros 196 3,73%
Reclamação 2 0,04%
Reclamação 1 0,02%
Reclamações de Infraestrutura 394 7,51%
Reclamações Diversas 173 3,30%
Reclamações Diversas 14 0,27%
Requerimento 1 0,02%
Requerimento 18 0,34%
Requerimento 440 8,38%
Requerimento 21 0,40%
Requerimento 3 0,06%
Requerimento 2 0,04%
Requerimento 45 0,86%
Requerimento 4 0,08%
Requerimento 170 3,24%
Requerimento 403 7,68%
Requerimento 7 0,13%
Requerimento 12 0,23%
Requerimento de Veiculos 2 0,04%
Requisição de Documentos 11 0,21%
Retificação de Área 15 0,29%
Retificação, Desdobro e ou Desmembramento de Area 2 0,04%
 TOTAL 5249
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Alimentação Escolar 2 0,04%
Cadastro e Tributos 3317 63,19%
Centro de Atenção à Saúde (CAS) / NASF 0 0,00%
CMEI - Centro Municipal de Educação Infantil Professora Nilmara Reno Carneiro 0 0,00%
Cmei – Centro Municipal de Educação 0 0,00%
Compras 0 0,00%
Conselho Tutelar 1 0,02%
Contábil 0 0,00%
Coordenadoria Técnica de Saúde 0 0,00%
E. M. Almerinda Valente de Lima 0 0,00%
E. M. Almerinda Valente de Lima 0 0,00%
E. M. Christovam Chiaradia 0 0,00%
E. M. Deputado Christovam Chiaradia 0 0,00%
E. M. Doutor Ataliba de Moraes 0 0,00%
E. M. Dr. Ataliba de Moraes 0 0,00%
E. M. Maria Mota Alcântara 0 0,00%
Farmácia de Todos (Piranguinho) 0 0,00%
Gabinete 92 1,75%
IMA / SIAT / JSM 0 0,00%
Jurídico 12 0,23%
Licitação 96 1,83%
Ouvidoria Saúde 2 0,04%
Patrimônio Cultural de Piranguinho 0 0,00%
Pessoal 46 0,88%
Projetos e Convênios 12 0,23%
Promoção Social – CRAS 1 0,02%
Protocolo 363 6,92%
Secretaria de Administração e Finanças 23 0,44%
Secretaria de Governo e Agricultura 52 0,99%
Secretaria de Obras e Infraestrutura 1206 22,98%
Secretaria de saúde e Promoção Social 8 0,15%
Tesouraria 1 0,02%
Transporte 0 0,00%
Vigilância Epidemiológica 0 0,00%
Vigilância Sanitária 10 0,19%
Diretoria de comunicação 0 0,00%
CMEI - Centro Municipal de Educação Infantil Monsenhor Noronha 0 0,00%
Controladoria Interna 0 0,00%
Fiscalização de Tributos, Portura e Obras 2 0,04%
 TOTAL 5249
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 35 0,67%
Dúvida 3 0,06%
Elogio 6 0,11%
Outros 440 8,38%
Reclamação 169 3,22%
Solicitação 4595 87,54%
Sugestão 1 0,02%
 TOTAL 5249
Seta
Versão do Sistema: 3.2.5 - 03/08/2022
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