Piranguinho

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Av: Alf Renno, nº 200

Horário de Atendimento:

Segunda-feira a Sexta-feira, das 08h às 16:30h.

Responsável:

Dayane Sene

Telefone:

(35) 3644-1222

E-mail:

prefeitura@piranguinho.mg.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

15 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 8534

Total de Pedidos: 8534 Pedidos Em Aberto: 3741 Prazo médio de respostas (em dias): 6

Pedidos Pendentes: 56 Pedidos Em Andamento: 1547 Pedidos Finalizados: 3190

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
Alvará	1454	17,04%
Análise de Projetos	652	7,64%
Baixa	53	0,62%
Certidão	76	0,89%
Certidão de Averbação	28	0,33%
Certidão de Decadencia	48	0,56%
Certidão Negativa de Débito	19	0,22%
Contagem de Tempo	47	0,55%
Corte de Arvore	80	0,94%
Corte de Arvore	7	0,08%
Declaração, Tempo de Contribuição	8	0,09%
Denuncia	17	0,20%
Denuncia	27	0,32%
Denuncia	6	0,07%
Desdobro de Terreno Urbano	7	0,08%
Desmembramento de Terreno Urbano	34	0,40%
Documentação	12	0,14%
Entrada de Documentos	32	0,38%
Entrada de Documentos	9	0,11%
Entrada de Documentos	11	0,13%
Entrada de Documentos	27	0,32%
Entrada de Documentos	87	1,02%
Fiscalização	84	0,98%
Habite-se	235	2,75%
ITBI	1384	16,22%
Ligação de Esgoto	215	2,52%
Limpeza	410	4,80%
Limpeza de Fossa	40	0,47%
Movimentação	1	0,01%
Outros	93	1,09%
Outros	248	2,91%
Outros	253	2,96%
Outros	147	1,72%
Reclamação	11	0,13%
Reclamação	1	0,01%
Reclamações de Infraestrutura	660	7,73%
Reclamações Diversas	20	0,23%
Reclamações Diversas	201	2,36%
Requerimento	2	0,02%
Requerimento	4	0,05%
Requerimento	25	0,29%
Requerimento	627	7,35%
Requerimento	6	0,07%
Requerimento	64	0,75%
Requerimento	35	0,41%
Requerimento	9	0,11%
Requerimento	233	2,73%
Requerimento	664	7,78%
Requerimento	23	0,27%
Requerimento	42	0,49%
Requerimento de Veiculos	3	0,04%
Requisição de Documentos	14	0,16%
Retificação de Área	28	0,33%
Retificação, Desdobro e ou Desmembramento de Area	10	0,12%
TOTAL	8533

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Alimentação Escolar	3	0,04%
Cadastro e Tributos	5239	61,49%
Centro de Atenção à Saúde (CAS) / NASF	0	0,00%
CMEI - Centro Municipal de Educação Infantil Monsenhor Noronha	0	0,00%
CMEI - Centro Municipal de Educação Infantil Professora Nilmara Reno Carneiro	0	0,00%
Cmei – Centro Municipal de Educação	0	0,00%
Compras	0	0,00%
Conselho Tutelar	1	0,01%
Contábil	0	0,00%
Controladoria Interna	0	0,00%
Diretoria de comunicação	1	0,01%
E. M. Almerinda Valente de Lima	0	0,00%
E. M. Almerinda Valente de Lima	0	0,00%
E. M. Deputado Christovam Chiaradia	0	0,00%
E. M. Doutor Ataliba de Moraes	0	0,00%
E. M. Dr. Ataliba de Moraes	0	0,00%
E. M. Maria Mota Alcântara	0	0,00%
Farmácia de Todos (Piranguinho)	0	0,00%
Franciele de Cássia Luz	0	0,00%
Gabinete	131	1,54%
IMA / SIAT / JSM	1	0,01%
Jurídico	27	0,32%
Licitação	112	1,31%
Ouvidoria Saúde	11	0,13%
Patrimônio Cultural de Piranguinho	1	0,01%
Pessoal	121	1,42%
Projetos e Convênios	13	0,15%
Promoção Social – CRAS	2	0,02%
Protocolo	484	5,68%
Secretaria de Administração e Finanças	45	0,53%
Secretaria de Governo e Agricultura	97	1,14%
Secretaria de Obras e Infraestrutura	2169	25,46%
Secretaria de saúde e Promoção Social	24	0,28%
Tesouraria	5	0,06%
Vigilância Epidemiológica	4	0,05%
Vigilância Sanitária	29	0,34%
TOTAL	8520

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em: